En lo que va de 2025, el Metro de Santo Domingo ha registrado 12 incidencias, entre ellas seis fallas eléctricas o averías en ambas líneas, que afectaron a miles de usuarios de este sistema de transporte masivo.
El 26 de febrero, la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) suspendió el servicio entre las estaciones Joaquín Balaguer y Centro de los Héroes debido a trabajos de mantenimiento anual programado.
Otro incidente ocurrió el 19 de marzo en la estación Juan Pablo Duarte, correspondiente a la Línea 1, donde varios pasajeros resultaron afectados luego de que un usuario desacatara las indicaciones del personal operativo, empujara a un colaborador y descendiera corriendo por las escaleras.
Al llegar al andén, un miembro del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro (CESMET) intervino para controlar la situación, momento en el cual el usuario lo agredió físicamente y le propinó una mordida.