La empresa distribuidora de electricidad afirmó que tan pronto recibió la denuncia fue iniciada una investigación para determinar la realidad de lo sucedido y tomar los correctivos de lugar.
Las imágenes y videos analizados permitieron identificar la intervención de un técnico perteneciente a una brigada contratista que, en esa fecha, realizaba labores de reconexión en la zona.
Edesur Dominicana reitera que no tolera conductas contrarias a la ética, la legalidad ni a los principios que rigen la prestación del servicio público de electricidad, y que exige a todos sus contratistas y personal asociado el estricto cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos.
La empresa reafirma su compromiso con las buenas prácticas y la mejora continua del servicio eléctrico, así como con la adopción de las acciones correctivas necesarias cada vez que se identifiquen actuaciones que se aparten de estos lineamientos.